AGB für
Bring-Back-Balance

Nancy Hess, in den Rauschen 28 in 54669 Bollendorf

  1. Geltungsbereich
    Die Firma bring-back-balance (im Folgenden „Firma“ oder „Ich“ oder „Wir“) erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen der Firma und dem Kunden, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichungen von diesen sowie sonstige ergänzende Vereinbarungen mit dem Kunden sind nur wirksam, wenn sie von der Firma schriftlich bestätigt werden. 

        Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
        Rechtsgeschäfte gegenüber Kunden mit der Firma:
        Nancy Hess
        In den Rauschen 28, 54669 Bollendorf

Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Website zustande kommen. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen.

Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Insbesondere schuldet die Firma nicht ein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis.

Die Firma ist berechtigt, Hilfskräfte, sachverständige Dritte und andere Erfüllungsgehilfen zur Durchführung eines Beratungsvertrages heranzuziehen. Jedoch werden Beratungsleistungen in Rechts- und Steuerfragen von uns auf Grund der geltenden Bestimmungen weder zugesagt noch erbracht. Diese Leistungen sind vom Kunden selbst bereitzustellen.

Die Firma erbringt die Leistungen auf der Grundlage der von dem Kunden gestellten Daten und Informationen. Diese werden von uns auf Plausibilität überprüft. Die Gewähr für ihre sachliche Richtigkeit und für ihre Vollständigkeit liegt bei der Auftraggeberin/beim Auftraggeber.

  1. Verschwiegenheitspflicht
    Nancy Hess ist verpflichtet, Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln, nicht an Dritte weiterzugeben und auf Wunsch, von ihren Angestellten, freien Mitarbeitern oder Subunternehmern eine entsprechende Verpflichtungserklärung unterzeichnen zu lassen.
  2. Angebote, Honorare
    Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
    Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
    Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
    Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro, exklusive Umsatzsteuer (falls nicht anders angegeben).
    Für die Leistungen werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Vereinbarung festgelegten Honorare berechnet.
    Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der/die Auftraggeber/Auftraggeberin als Schuldner des Beratungs-Honorars.
    Das Honorar ist, wenn nichts Anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungsstellung (innerhalb von 7 Tagen) und ohne Abzug vor der ersten Beratungseinheit fällig. Die Zurückbehaltung des Honorars und die Aufrechnung sind nur zulässig, wenn die Ansprüche des Kunden von der Firma anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.
    Bei Fälligkeit von Zahlungen für Online-Bestellungen werden Sie von unserer Webseite direkt mit einer kontrollierten und gesicherten Zahlungs-Webseite verbunden.
    Bei Buchung eines Online Kurses (Bring-Back-Balance und Zukünftige) gilt kein Widerrufsrecht, da die Leistung bereits direkt erbracht wird. Bei einer Ratenzahlung verpflichtet sich der Auftraggeber alle Raten wie vereinbart zu tätigen. Wir behalten uns das Recht vor, beim Versäumnis einer offenen Ratenzahlung (nach erfolgter schriftlicher Mahnung und Nachfrist), die Ratenzahlungsvereinbarung vorzeitig zu beenden und der noch offene Betrag wird sofort fällig.
  3. Vertragsdauer und Kündigung
    Der Vertrag endet mit Ablauf der vereinbarten Zeit. Er kann jedoch schon vorher außerordentlich schriftlich gekündigt werden. In diesem Falle regelt sich die Vergütung wie folgt:
    Für die bis zum Vertragsende geleisteten Dienste der Bring Back Balance ist die volle Vergütung zu zahlen. Für die infolge der vorzeitigen Beendigung nicht mehr zu leistenden Dienste entfällt die Vergütung insoweit, als das Bring Back Balance dadurch Aufwendungen erspart und/oder durch anderweitige Verwendung der damit freigewordenen Kräfte Einkünfte erzielt hat oder vorsätzlich zu erzielen unterlassen hat.
  4. Widerrufsrecht:
    Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen für alle Verbraucher für Präsenz-Kurse, Coachings und Retreats, die nicht online bestellt werden. Der Widerspruch bedarf der schriftlichen Form.
  5. Stornierungen:
    Für alle Stornierungen von Präsenz-Kursen, Coachings und Retreats innerhalb von 14 Tagen beheben wir ein Pauschalbearbeitungsgebühr von 100 Euro.
    Stornierungsgebühren so lange nicht anders vereinbar würdet:
    Bis 3 Wochen vorm Termin: 50 % des Preises
    Bis 1 Woche vorm Termin: 75% des Preises
    Am Tag selbst: 100% des Preises
  6. Copyright
    Alle an den Kunden ausgehändigten Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein Nancy Hess.
    Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Nancy Hess ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.
  7. Versicherungsschutz
    Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
  8. Haftung
    Die Informationen und Ratschläge in Beratungssitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch Nancy Hess sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Nancy Hess handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
  9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis unterliegen dem Recht
    Deutschland. Zuständige Sitz/Gericht bei Streitigkeiten ist Trier.
  10. Teilnichtigkeit
    Sollten Teile dieser Bestimmungen ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so gelten die übrigen Bestimmungen gleichwohl fort. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen Vorschriften durch wirtschaftlich gleichwertige zu ersetzen.
  11. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt.

Stand: November 2023

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